外貿（對外貿易）中，客戶和供應商之間會有很多問題需要溝通。以下是一些常見的外貿問題：

1. 產品信息：

   • 產品規(guī)格、尺寸、重量、材料等詳細信息。
   • 產品的用途、性能特點、優(yōu)勢等。
   • 產品的包裝方式、運輸要求等。

2. 價格問題：

   • 報價的構成（如FOB、CIF等）。
   • 付款方式（如T/T、L/C等）。
   • 是否有折扣或優(yōu)惠。

3. 訂單流程：

   • 下單流程、訂單確認、修改訂單等。
   • 交貨期、生產周期、物流安排等。
   • 質量控制標準、檢驗方法等。

4. 售后服務：

   • 退換貨政策、保修條款等。
   • 技術支持、維修服務等。
   • 客戶反饋處理機制。

5. 合同條款：

   • 合同的法律效力、適用法律等。
   • 違約責任、爭議解決方式等。
   • 保密條款、知識產權保護等。

6. 支付方式：

   • 信用證（L/C）、電匯（T/T）、支票（D/D）等。
   • 支付條件、支付期限等。

7. 物流與運輸：

   • 運輸方式（海運、空運、陸運等）。
   • 保險條款、貨物追蹤等。
   • 關稅、稅費等。

8. 市場和法規(guī)：

   • 目標市場的文化、消費習慣等。
   • 相關法律法規(guī)、貿易限制等。

9. 合作意向：

   • 雙方的合作意愿、期望達成的目標等。
   • 長期合作關系的可能性。

10. 其他：

    • 特殊需求、定制產品等。
    • 緊急訂單處理、加急服務等。