語言能力：外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備良好的英語聽說讀寫能力，以及掌握其他外語（如日語、法語、德語等）的能力。

國際貿(mào)易知識：了解國際貿(mào)易的基本規(guī)則、貿(mào)易術(shù)語、國際支付方式、國際貿(mào)易流程等。

市場調(diào)研能力：能夠進(jìn)行市場調(diào)研，了解目標(biāo)市場的消費(fèi)習(xí)慣、市場需求、競爭對手等信息。

產(chǎn)品知識：熟悉自己公司的產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價格定位等。

銷售技巧：掌握有效的銷售技巧，如如何與客戶建立良好的關(guān)系、如何進(jìn)行有效的溝通、如何處理客戶的異議等。

談判技巧：具備一定的談判技巧，能夠在談判中爭取到對自己有利的條件。

客戶服務(wù)能力：能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括售后服務(wù)、客戶投訴處理等。

時間管理能力：能夠合理安排工作和休息時間，提高工作效率。

團(tuán)隊協(xié)作能力：能夠與團(tuán)隊成員有效合作，共同完成工作任務(wù)。

抗壓能力：在面對工作壓力和挑戰(zhàn)時，能夠保持冷靜，積極解決問題。