國際貿(mào)易知識：外貿(mào)跟單員需要了解國際貿(mào)易的基本規(guī)則，包括貿(mào)易術(shù)語、支付方式、運(yùn)輸方式等。

出口流程：熟悉出口的整個(gè)流程，包括訂單處理、生產(chǎn)安排、質(zhì)量控制、物流安排、報(bào)關(guān)報(bào)檢、收匯等環(huán)節(jié)。

產(chǎn)品知識：對所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品有深入的了解，包括產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途、生產(chǎn)工藝等。

語言能力：外貿(mào)跟單員需要具備一定的英語或其他外語溝通能力，以便與國際客戶進(jìn)行溝通。

溝通能力：良好的溝通能力是外貿(mào)跟單員必備的技能，需要能夠與客戶、供應(yīng)商、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)等進(jìn)行有效溝通。

時(shí)間管理：外貿(mào)跟單員需要有良好的時(shí)間管理能力，以確保各項(xiàng)工作按時(shí)完成。

協(xié)調(diào)能力：外貿(mào)跟單員需要具備良好的協(xié)調(diào)能力，能夠協(xié)調(diào)各方資源，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

解決問題的能力：在遇到問題時(shí)，外貿(mào)跟單員需要能夠迅速找到解決方案，以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

風(fēng)險(xiǎn)管理：外貿(mào)跟單員需要具備一定的風(fēng)險(xiǎn)識別和管理能力，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。

法律知識：了解相關(guān)的國際貿(mào)易法律法規(guī)，以便在合同簽訂、執(zhí)行過程中避免法律風(fēng)險(xiǎn)。