普通消費者：這是電商平臺的主要用戶群體，購買商品或服務以滿足個人需求。這些用戶可能是學生、上班族、家庭主婦等不同職業(yè)和年齡段的人。

企業(yè)用戶：包括各種規(guī)模的企業(yè)，如零售商、制造商、批發(fā)商等。通過電商平臺進行采購、銷售、分銷等業(yè)務活動。

商家用戶：包括各類商家，如餐飲店、服裝店、書店等。通過電商平臺開設店鋪，進行線上銷售。