跨境電商需要以下知識(shí)技能：

1. 語(yǔ)言能力：掌握英語(yǔ)或其他主要目標(biāo)市場(chǎng)的語(yǔ)言，以便與當(dāng)?shù)乜蛻暨M(jìn)行溝通和交流。

2. 市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)：了解如何制定有效的營(yíng)銷策略，包括搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷等。

3. 電子商務(wù)平臺(tái)操作：熟悉各大電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和流程，如亞馬遜、eBay、阿里巴巴等。

4. 物流管理：了解國(guó)際物流的運(yùn)作方式，包括貨物的運(yùn)輸、清關(guān)、關(guān)稅等問(wèn)題。

5. 支付系統(tǒng)：熟悉不同國(guó)家和地區(qū)的支付方式，如信用卡、PayPal、支付寶等。

6. 跨境支付：了解不同國(guó)家的貨幣匯率和支付手續(xù)費(fèi)，以便為客戶提供合理的價(jià)格。

7. 國(guó)際貿(mào)易法規(guī)：了解各國(guó)的進(jìn)出口政策、稅收、貿(mào)易壁壘等相關(guān)法律法規(guī)。

8. 數(shù)據(jù)分析：具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化營(yíng)銷策略和提高轉(zhuǎn)化率。

9. 客戶服務(wù)：具備良好的溝通能力和解決問(wèn)題的能力，能夠及時(shí)解決客戶的問(wèn)題和投訴。

10. 供應(yīng)鏈管理：了解供應(yīng)鏈的運(yùn)作方式，能夠有效地協(xié)調(diào)各方資源，確保貨物按時(shí)送達(dá)。