企業(yè)微博營(yíng)銷架構(gòu)
企業(yè)微博成員包括企業(yè)官方微博、企業(yè)產(chǎn)品官方微博、企業(yè)中國(guó)高層管理人員微博和企業(yè)員工微博。
企業(yè)微博在一個(gè)大的企業(yè)品牌之下,開(kāi)設(shè)多個(gè)不同功能定位,與各個(gè)層次的網(wǎng)友進(jìn)行溝通,達(dá)到360度塑造企業(yè)品牌的目的,就是我們通常所稱的微博矩陣。
微博矩陣是指企業(yè)通過(guò)品牌微博和客戶微博,與員工微博、產(chǎn)品微博、粉絲微博和活動(dòng)微博,形成“4+2”模式下的矩陣分布,企業(yè)開(kāi)展微博矩陣營(yíng)銷可以根據(jù)企業(yè)規(guī)模、品牌及營(yíng)銷人員等進(jìn)行架構(gòu)。
例如,大企業(yè)微博營(yíng)銷模式:企業(yè)官方微博、企業(yè)產(chǎn)品官方微博、企業(yè)中高層管理人員個(gè)人微博及若干企業(yè)員工微博(視員工意愿而定)。
中小企業(yè)微博營(yíng)銷架構(gòu)模式:企業(yè)官方微博、中高層管理人員個(gè)人微博及若于企業(yè)員工微博(視員工意愿而定)。
企業(yè)微博還會(huì)進(jìn)行賬號(hào)認(rèn)證。
賬號(hào)認(rèn)證即實(shí)名加V,這是微博中的企業(yè)微博賬號(hào)、企業(yè)中高層管理人員微博賬號(hào)、行業(yè)內(nèi)有影響力人物的賬號(hào)及員工微博賬號(hào),要先獲得新浪認(rèn)證。
獲得認(rèn)證的好處是:形成較權(quán)威的良好形象,微博信息可被外部搜索引擎收錄,更易于傳播也容易進(jìn)入推薦微博名單,獲得大量的粉絲,快速提高影響力和傳播力;同時(shí)也可以預(yù)防假冒偽劣,尤其對(duì)于認(rèn)證的企業(yè),發(fā)布的產(chǎn)品或活動(dòng)信息有了公信力,用戶也敢于和樂(lè)于參與。
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