語(yǔ)言能力：外貿(mào)接單員需要具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，能夠與國(guó)際客戶進(jìn)行有效溝通。如果涉及到其他語(yǔ)種，還需要具備相應(yīng)的語(yǔ)言能力。

專(zhuān)業(yè)知識(shí)：了解國(guó)際貿(mào)易的基本知識(shí)，包括貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、貿(mào)易流程、貿(mào)易法規(guī)等。同時(shí)，還需要了解所從事行業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)行情、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息。

溝通能力：外貿(mào)接單員需要具備良好的溝通能力，能夠與客戶建立良好的關(guān)系，理解客戶的需求，提供滿意的解決方案。

談判技巧：在與客戶溝通的過(guò)程中，可能需要就價(jià)格、交貨期、付款方式等問(wèn)題進(jìn)行談判，因此需要具備一定的談判技巧。

組織協(xié)調(diào)能力：外貿(mào)接單員需要協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，如生產(chǎn)、物流、財(cái)務(wù)等部門(mén)，確保訂單的順利完成。

抗壓能力：外貿(mào)業(yè)務(wù)可能會(huì)面臨各種壓力，如客戶需求變更、交貨期緊張、匯率波動(dòng)等，因此需要具備較強(qiáng)的抗壓能力。

學(xué)習(xí)能力：外貿(mào)行業(yè)變化較快，需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

誠(chéng)信守信：外貿(mào)接單員需要遵守職業(yè)道德，對(duì)待客戶要真誠(chéng)、守信，維護(hù)公司的形象和利益。

細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)：在處理訂單過(guò)程中，需要對(duì)細(xì)節(jié)要求嚴(yán)格，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。

計(jì)算機(jī)操作能力：熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等，以及可能用到的專(zhuān)業(yè)軟件，如CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等。