外貿(mào)（Foreign Trade）是指一個(gè)國家或地區(qū)與其他國家或地區(qū)之間的商品和服務(wù)的交換活動。它包括出口和進(jìn)口兩個(gè)方面，即一個(gè)國家或地區(qū)向其他國家或地區(qū)出售其生產(chǎn)的商品和服務(wù)，同時(shí)從其他國家或地區(qū)購買所需的商品和服務(wù)。

外貿(mào)工作主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 市場調(diào)研：了解目標(biāo)市場的消費(fèi)者需求、競爭情況、價(jià)格水平等信息，為制定銷售策略提供依據(jù)。

2. 產(chǎn)品選擇：根據(jù)市場需求和公司資源，選擇合適的產(chǎn)品進(jìn)行出口。

3. 訂單處理：與客戶溝通，確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)，如產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨期等。

4. 簽訂合同：與客戶簽訂進(jìn)出口合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

5. 物流管理：安排貨物運(yùn)輸，確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。

6. 報(bào)關(guān)報(bào)檢：辦理出口商品的報(bào)關(guān)、報(bào)檢手續(xù)，確保貨物符合目的地國家的法律法規(guī)。

7. 售后服務(wù)：為客戶提供售后支持，解決客戶在使用過程中遇到的問題。

8. 貿(mào)易結(jié)算：處理貨款的支付、退稅等事宜。

9. 市場拓展：尋找新的出口市場，開發(fā)新的出口產(chǎn)品，提高公司的國際競爭力。