外貿(mào)，即對外貿(mào)易，是指一個國家或地區(qū)與其他國家或地區(qū)之間進行的商品和服務的交換活動。外貿(mào)的主要目的是促進國際貿(mào)易的發(fā)展，提高本國或本地區(qū)的經(jīng)濟實力和國際地位。外貿(mào)的具體工作內(nèi)容因國家和地區(qū)而異，但通常包括以下幾個方面：

1. 市場調(diào)研：了解目標市場的消費習慣、文化背景、法律法規(guī)等，為產(chǎn)品定位和營銷策略提供依據(jù)。

2. 產(chǎn)品策劃：根據(jù)市場需求，設計并推出具有競爭力的產(chǎn)品，包括產(chǎn)品設計、包裝、價格等。

3. 營銷推廣：通過各種渠道（如互聯(lián)網(wǎng)、展會、廣告等）宣傳推廣產(chǎn)品，提高品牌知名度和市場占有率。

4. 訂單處理：與客戶溝通，確認訂單需求，安排生產(chǎn)和物流，確保按時交貨。

5. 售后服務：解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題，提高客戶滿意度。

6. 貿(mào)易談判：與國外買家就交易條款、價格、付款方式等進行協(xié)商，達成交易。

7. 海關申報：向海關申報出口商品，辦理報關手續(xù)，確保貨物順利通關。

8. 外匯管理：處理與外匯相關的事務，如匯率風險管理、外匯結算等。

9. 跨境物流：選擇適當?shù)奈锪鞣绞?，確保貨物安全、高效地送達目的地。

10. 合規(guī)審查：確保公司遵守國際貿(mào)易規(guī)則和政策，避免法律風險。

從事外貿(mào)工作需要具備一定的專業(yè)知識和技能，如國際貿(mào)易理論、市場營銷、外語能力等。同時，還需要具備良好的溝通能力、團隊協(xié)作能力和應變能力。