美國(guó)在解決電商與實(shí)體店的問(wèn)題上，采取了多種措施來(lái)平衡線上線下的購(gòu)物體驗(yàn)和促進(jìn)兩者的發(fā)展。以下是一些主要的措施：

1. 政策支持：美國(guó)政府通過(guò)立法和政策支持來(lái)鼓勵(lì)電子商務(wù)的發(fā)展，同時(shí)也為實(shí)體店提供一定的保護(hù)和支持。例如，通過(guò)《電子簽名法案》等法規(guī)來(lái)確保在線交易的安全性和合法性。

2. 稅收優(yōu)惠：美國(guó)政府對(duì)電子商務(wù)企業(yè)給予一定的稅收優(yōu)惠，如增值稅（VAT）退稅、銷售稅減免等，以降低其運(yùn)營(yíng)成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

3. 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：美國(guó)政府投資建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，如物流系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施等，以提高電子商務(wù)的配送效率和降低成本。

4. 培訓(xùn)和教育：美國(guó)政府通過(guò)培訓(xùn)和教育項(xiàng)目，幫助消費(fèi)者了解電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和注意事項(xiàng)，提高消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。

5. 跨行業(yè)合作：美國(guó)政府鼓勵(lì)不同行業(yè)之間的合作，如零售業(yè)、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)等，通過(guò)整合資源和優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)線上線下的融合發(fā)展。

6. 技術(shù)創(chuàng)新：美國(guó)政府支持技術(shù)創(chuàng)新，如移動(dòng)支付、人工智能、大數(shù)據(jù)等，以提高電子商務(wù)的用戶體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率。

7. 監(jiān)管政策：美國(guó)政府加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的監(jiān)管，確保市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。同時(shí)，也對(duì)實(shí)體店進(jìn)行規(guī)范和管理，防止過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的價(jià)格戰(zhàn)等問(wèn)題。

8. 數(shù)據(jù)安全：美國(guó)政府高度重視數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，要求電子商務(wù)企業(yè)加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)，確保消費(fèi)者個(gè)人信息的安全。

9. 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)：美國(guó)政府加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，如消費(fèi)者投訴處理機(jī)制、退換貨政策等，以維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

10. 社會(huì)參與：美國(guó)政府鼓勵(lì)社會(huì)各界參與電子商務(wù)的發(fā)展，如行業(yè)協(xié)會(huì)、非政府組織等，共同推動(dòng)電子商務(wù)的健康發(fā)展。