在歐洲站跨境電商運(yùn)營中，需要掌握以下技能和知識(shí)：

1. 了解歐洲市場(chǎng)：熟悉歐洲各國的消費(fèi)者行為、文化差異、法律法規(guī)等，以便更好地滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求。

2. 產(chǎn)品選擇與定位：根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需求，選擇合適的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，并明確產(chǎn)品的定位，如價(jià)格區(qū)間、品質(zhì)要求等。

3. 物流與配送：了解歐洲各國的物流體系，選擇合適的物流方式，確保貨物能夠順利送達(dá)消費(fèi)者手中。

4. 支付方式：熟悉歐洲常用的支付方式，如信用卡、PayPal、銀行轉(zhuǎn)賬等，以便為消費(fèi)者提供便捷的支付體驗(yàn)。

5. 語言溝通：具備基本的英語溝通能力，以便與當(dāng)?shù)乜蛻暨M(jìn)行有效溝通，解決可能出現(xiàn)的問題。

6. 營銷推廣：了解歐洲市場(chǎng)的營銷策略，如社交媒體推廣、搜索引擎優(yōu)化（SEO）、電子郵件營銷等，以提高品牌知名度和銷售額。

7. 數(shù)據(jù)分析：掌握數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以便優(yōu)化產(chǎn)品、調(diào)整營銷策略，提高轉(zhuǎn)化率。

8. 客戶服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括售前咨詢、售后支持等，以建立良好的品牌形象和口碑。

9. 法律法規(guī)遵守：了解歐洲各國的電商法律法規(guī)，確保業(yè)務(wù)合規(guī)，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。

10. 團(tuán)隊(duì)管理：具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成跨境電商運(yùn)營任務(wù)。