網(wǎng)絡(luò)營銷的作用有很多，以下是一些主要的作用：

1. 提高品牌知名度：通過網(wǎng)絡(luò)營銷，企業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)上展示其品牌和產(chǎn)品，吸引更多的潛在客戶。

2. 擴(kuò)大市場范圍：網(wǎng)絡(luò)營銷可以幫助企業(yè)進(jìn)入新的市場，與全球范圍內(nèi)的客戶建立聯(lián)系。

3. 提高銷售轉(zhuǎn)化率：通過搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體營銷等手段，企業(yè)可以提高網(wǎng)站的流量和訪問量，從而提高銷售轉(zhuǎn)化率。

4. 降低營銷成本：與傳統(tǒng)的營銷方式相比，網(wǎng)絡(luò)營銷的成本較低，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行低成本的推廣和宣傳。

5. 提供個(gè)性化服務(wù)：網(wǎng)絡(luò)營銷可以根據(jù)客戶的需求和喜好，提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度。

6. 增強(qiáng)客戶關(guān)系管理：通過社交媒體、電子郵件營銷等手段，企業(yè)可以與客戶保持緊密的聯(lián)系，了解客戶需求，提高客戶忠誠度。

7. 收集市場信息：網(wǎng)絡(luò)營銷可以幫助企業(yè)收集市場信息，了解競爭對手的動(dòng)態(tài)，為決策提供依據(jù)。

8. 提高企業(yè)競爭力：通過網(wǎng)絡(luò)營銷，企業(yè)可以快速響應(yīng)市場變化，提高企業(yè)的競爭力。