樂天與哈里斯民意調(diào)查公司合作的研究顯示，81%的購物者不打算增加今年假日消費(fèi)，而79%的營銷人員卻對實現(xiàn)假日銷售目標(biāo)持樂觀態(tài)度。

此外，65%的營銷人員將支出時間推遲到11月，導(dǎo)致早期購物者可能面臨優(yōu)惠有限的情況。

通脹對購物者影響顯著，46%的購物者表示通脹將對其假日購物策略產(chǎn)生最大影響，而只有20%的營銷人員意識到這一點(diǎn)。

盡管45%的購物者計劃減少支出，但98%的營銷人員認(rèn)為購物者會保持品牌忠誠度。

然而，42%的購物者表示會優(yōu)先考慮價格最低的產(chǎn)品。

樂天獎賞首席營收官Julie Van Ullen指出，零售商需通過綜合優(yōu)惠維持忠誠購物者群體。