外貿(mào)電商是指通過互聯(lián)網(wǎng)進行國際貿(mào)易的電子商務活動。這種工作內(nèi)容主要包括以下幾個方面：

1. 市場調(diào)研：了解目標市場的消費者需求、競爭對手情況以及行業(yè)動態(tài)，為產(chǎn)品定位和營銷策略提供依據(jù)。

2. 產(chǎn)品選擇與采購：根據(jù)市場需求和公司戰(zhàn)略，選擇合適的產(chǎn)品進行采購，確保產(chǎn)品質量和價格競爭力。

3. 平臺搭建與運營：選擇合適的電商平臺（如阿里巴巴、亞馬遜等），搭建店鋪并優(yōu)化店鋪頁面，提高商品曝光率和轉化率。

4. 營銷推廣：制定營銷策略，利用搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體營銷（SMM）等方式提高店鋪知名度和銷售額。

5. 訂單處理與物流管理：負責處理客戶訂單，與物流公司合作確保貨物順利送達客戶手中。

6. 客戶服務：解答客戶咨詢，處理退換貨等售后問題，提高客戶滿意度。

7. 數(shù)據(jù)分析：通過對銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)等進行分析，了解店鋪運營狀況，為優(yōu)化策略提供依據(jù)。

8. 團隊協(xié)作：與其他部門（如設計、采購、財務等）保持良好溝通，共同推動公司業(yè)務發(fā)展。

外貿(mào)電商的工作內(nèi)容涉及多個環(huán)節(jié)，需要具備一定的專業(yè)知識和技能，同時還需要關注市場變化和客戶需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務。