外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 市場調(diào)研：了解目標(biāo)市場的消費(fèi)習(xí)慣、文化背景、法律法規(guī)等，為公司制定合適的市場策略提供依據(jù)。

2. 客戶開發(fā)與維護(hù)：尋找潛在客戶，建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。

3. 訂單處理：負(fù)責(zé)與客戶溝通，了解客戶需求，協(xié)助客戶下單，跟蹤訂單進(jìn)度，確保訂單順利完成。

4. 產(chǎn)品推廣：根據(jù)市場需求，向客戶推薦適合的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的市場占有率。

5. 價(jià)格談判：與客戶就產(chǎn)品價(jià)格、交貨期、付款方式等進(jìn)行談判，爭取達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議。

6. 合同簽訂：協(xié)助客戶簽訂合同，確保合同條款的準(zhǔn)確性和合法性。

7. 售后服務(wù)：為客戶提供售前、售后支持，解決客戶在使用過程中遇到的問題，提高客戶滿意度。

8. 報(bào)表統(tǒng)計(jì)：定期制作銷售報(bào)表，分析銷售數(shù)據(jù)，為公司的決策提供參考。

9. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與公司其他部門（如生產(chǎn)、物流、財(cái)務(wù)等）保持良好溝通，確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

10. 業(yè)務(wù)拓展：不斷學(xué)習(xí)新的市場信息，拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提高公司的市場份額。