跨境電商的工作內容主要包括以下幾個方面：

1. 市場調研：了解目標市場的消費者需求、消費習慣、競爭狀況等，為產品選擇和營銷策略提供依據。

2. 產品選品：根據市場需求和自身優(yōu)勢，選擇合適的產品進行銷售。這包括對產品的質量和價格進行評估，以及與供應商溝通確保產品質量。

3. 平臺運營：負責在各大跨境電商平臺上發(fā)布產品信息、管理訂單、處理售后問題等。這需要熟悉各種平臺的運營規(guī)則和操作流程。

4. 營銷推廣：通過各種渠道（如社交媒體、搜索引擎優(yōu)化、電子郵件營銷等）提高產品曝光度，吸引潛在客戶。

5. 物流管理：與物流公司合作，確保產品能夠及時、安全地送達客戶手中。這包括選擇適合的物流方案、跟蹤物流狀態(tài)、處理可能出現的問題等。

6. 客戶服務：解答客戶的咨詢，處理訂單問題，提高客戶滿意度。這需要具備良好的溝通能力和解決問題的能力。

7. 數據分析：通過對銷售數據、客戶反饋等信息進行分析，了解產品在市場上的表現，為產品改進和營銷策略調整提供依據。

8. 團隊協作：與其他部門（如采購、財務、人力資源等）保持良好溝通，共同完成公司目標。

9. 合規(guī)性檢查：確保公司的運營符合相關法律法規(guī)和平臺規(guī)定，避免因違規(guī)操作導致的損失。

10. 持續(xù)學習：關注行業(yè)動態(tài)，學習新的知識和技能，以適應市場變化和提升個人能力。