這種情況可能是由于以下幾個(gè)原因：

1. 快遞信息錯(cuò)誤：客戶可能沒有收到正確的快遞信息，導(dǎo)致無法找到貨。這種情況下，快遞公司應(yīng)該及時(shí)與客戶溝通，確認(rèn)快遞信息是否正確。

2. 快遞丟失：在運(yùn)輸過程中，快遞可能會(huì)丟失或損壞。這種情況下，客戶需要向快遞公司報(bào)告，并提供相關(guān)證據(jù)，以便快遞公司進(jìn)行調(diào)查和處理。

3. 客戶疏忽：客戶可能在簽收快遞時(shí)沒有仔細(xì)檢查，導(dǎo)致找不到貨。這種情況下，客戶應(yīng)該主動(dòng)聯(lián)系快遞公司，說明情況并尋求解決方案。

4. 快遞公司服務(wù)問題：如果快遞公司的服務(wù)存在問題，比如派送不及時(shí)、服務(wù)態(tài)度不好等，也可能導(dǎo)致客戶找不到貨。這種情況下，客戶可以向快遞公司投訴，要求改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

快遞簽收后三個(gè)月才反饋找不到貨，可能是由于多種原因造成的?？爝f公司應(yīng)該及時(shí)與客戶溝通，查明原因并采取相應(yīng)措施，確?？蛻舻臋?quán)益得到保障。