外貿(mào)中，何時(shí)向客戶發(fā)送余款通知是一個(gè)需要謹(jǐn)慎處理的問題。這涉及到國(guó)際貿(mào)易的禮儀、商業(yè)慣例以及可能涉及的法律法規(guī)。以下是一些建議和考慮因素：

1. 信用證條款：要查看客戶的信用證（letter of credit, l/c）或付款條款。信用證通常會(huì)規(guī)定一個(gè)特定的期限，在這個(gè)期限內(nèi)必須提交余款。如果信用證沒有明確規(guī)定，那么就需要根據(jù)國(guó)際貿(mào)易慣例來判斷。

2. 國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則（incoterms）：國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋了不同貿(mào)易條件下的價(jià)格、風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任分配。例如，在fob（free on board）術(shù)語(yǔ)下，賣方負(fù)責(zé)將貨物裝上船，并支付至目的港的費(fèi)用。在這種情況下，通常在貨物裝船后立即通知買方余款是合適的。

3. 合同條件：與客戶簽訂的合同中可能有關(guān)于余款的通知時(shí)間的規(guī)定。務(wù)必仔細(xì)閱讀合同條款，以確保遵守所有規(guī)定。

4. 商業(yè)慣例：不同的行業(yè)和地區(qū)可能有不同的商業(yè)慣例。例如，某些行業(yè)可能習(xí)慣于在貨物交付前就通知余款，而其他行業(yè)可能更傾向于在貨物交付后才通知。

5. 銀行要求：有時(shí)，銀行可能會(huì)要求在特定時(shí)間內(nèi)收到余款，以便進(jìn)行必要的交易處理。

6. 避免過早通知：過早地通知余款可能會(huì)導(dǎo)致客戶感到壓力，從而影響的財(cái)務(wù)狀況。因此，最好等到貨物已經(jīng)裝船并且保險(xiǎn)單已經(jīng)簽發(fā)后再通知余款。

7. 溝通方式：選擇一種清晰、專業(yè)且禮貌的溝通方式來通知余款。使用電子郵件、電話或書面形式都可以，但確保所有的通信都有記錄，以防萬(wàn)一。

8. 文化差異：考慮到不同文化對(duì)時(shí)間和金錢的看法可能有所不同，了解客戶的文化背景并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候通知余款是很重要的。

9. 法律和稅務(wù)要求：在某些國(guó)家或地區(qū)，可能存在特定的法律或稅務(wù)要求，這些要求可能影響余款通知的最佳時(shí)機(jī)。

最佳的做法是根據(jù)具體的貿(mào)易條款、合同條件、行業(yè)慣例和任何相關(guān)的法律要求來確定何時(shí)通知余款。在做出決定之前，最好咨詢有經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)顧問或律師。