選擇外貿(mào)客戶管理軟件時(shí)，應(yīng)考慮以下幾個(gè)因素：

1. 易用性：軟件是否容易上手，是否有清晰的用戶界面和操作指南。
2. 功能全面性：是否提供客戶信息管理、銷售跟蹤、訂單處理、報(bào)價(jià)單生成等基本功能。
3. 集成能力：是否能夠與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如crm、erp等）集成，以便更好地管理客戶數(shù)據(jù)。
4. 安全性：數(shù)據(jù)保護(hù)措施是否足夠，是否有防止數(shù)據(jù)泄露的措施。
5. 成本效益：軟件的購(gòu)買和維護(hù)費(fèi)用是否合理，是否提供免費(fèi)試用或試用期。
6. 客戶服務(wù)：是否有良好的客戶服務(wù)支持，包括技術(shù)支持和培訓(xùn)。
7. 擴(kuò)展性和靈活性：隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，軟件是否能夠輕松添加新功能或適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求。

一些市場(chǎng)上知名的外貿(mào)客戶管理軟件包括：

1. zoho CRM
2. salesforce
3. hubspot
4. microsoft dynamics 365 customer relationship management (crm)
5. sap crm
6. oracle cx_msc

在選擇軟件時(shí)，建議根據(jù)公司的具體需求和預(yù)算進(jìn)行調(diào)研和比較，并考慮與現(xiàn)有系統(tǒng)集成的可能性。此外，也可以參考同行或行業(yè)內(nèi)其他公司的使用體驗(yàn)和評(píng)價(jià)，以做出更合適的選擇。