外貿(mào)專員，也稱為外貿(mào)銷售員或國際業(yè)務(wù)代表（International Business Representative），是專門從事國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的專業(yè)人員。的主要職責(zé)是開拓國際市場(chǎng)，推廣和銷售公司的產(chǎn)品或服務(wù)，與客戶建立和維護(hù)良好的合作關(guān)系。

外貿(mào)專員通常需要具備以下技能和素質(zhì)：

1. 語言能力：熟練掌握英語或其他主要貿(mào)易國家的語言，能夠進(jìn)行有效的商務(wù)溝通。

2. 市場(chǎng)調(diào)研：了解目標(biāo)市場(chǎng)的文化、經(jīng)濟(jì)、法律和商業(yè)環(huán)境，以便制定有效的市場(chǎng)進(jìn)入策略。

3. 產(chǎn)品知識(shí)：對(duì)所銷售的產(chǎn)品有深入的了解，包括技術(shù)規(guī)格、應(yīng)用領(lǐng)域、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。

4. 談判技巧：能夠與客戶進(jìn)行價(jià)格、交貨期、付款方式等方面的談判，爭(zhēng)取達(dá)成有利的交易條件。

5. 客戶服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶在使用過程中遇到的問題，提高客戶滿意度。

6. 跨文化交際：理解不同文化背景下的商業(yè)禮儀和習(xí)慣，避免因文化差異導(dǎo)致的誤解和沖突。

7. 項(xiàng)目管理：能夠有效地管理項(xiàng)目進(jìn)度，確保按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。

8. 數(shù)據(jù)分析：通過對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的分析，為公司的決策提供依據(jù)。

9. 持續(xù)學(xué)習(xí)：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。