服務(wù)說(shuō)明和服務(wù)方案是兩個(gè)不同的概念。服務(wù)方案通常指的是針對(duì)某一特定問(wèn)題或需求而制定的一套完整的解決方案，它包括了服務(wù)的目標(biāo)、內(nèi)容、實(shí)施步驟、預(yù)期效果等。而服務(wù)說(shuō)明則更側(cè)重于對(duì)服務(wù)的描述和解釋，它可能包括服務(wù)的具體內(nèi)容、操作流程、注意事項(xiàng)等。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，服務(wù)方案是一個(gè)更為全面和具體的計(jì)劃，而服務(wù)說(shuō)明則是對(duì)這個(gè)計(jì)劃的簡(jiǎn)要描述。