電商平臺調(diào)研主要解決以下幾個(gè)問題：

1. 市場需求分析：了解消費(fèi)者對電商平臺的需求，包括商品種類、價(jià)格區(qū)間、購買習(xí)慣等，以便制定合適的市場策略。

2. 競爭態(tài)勢分析：研究競爭對手的市場份額、產(chǎn)品特點(diǎn)、營銷策略等，找出自身在市場中的定位和競爭優(yōu)勢。

3. 用戶行為研究：分析用戶的購物行為、消費(fèi)心理、購買路徑等，以便優(yōu)化用戶體驗(yàn)，提高轉(zhuǎn)化率。

4. 供應(yīng)鏈管理：研究電商平臺的供應(yīng)鏈體系，包括供應(yīng)商管理、物流配送、庫存控制等，以確保商品供應(yīng)的穩(wěn)定性和效率。

5. 技術(shù)與創(chuàng)新：關(guān)注電商平臺的技術(shù)發(fā)展趨勢，如人工智能、大數(shù)據(jù)分析、區(qū)塊鏈技術(shù)等，以便引入新技術(shù)提升平臺競爭力。

6. 法規(guī)與政策環(huán)境：了解電商行業(yè)的政策法規(guī)環(huán)境，確保平臺的合規(guī)運(yùn)營，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。

7. 品牌建設(shè)與推廣：研究如何通過電商平臺提升品牌形象，吸引更多潛在客戶，提高品牌知名度和美譽(yù)度。

8. 財(cái)務(wù)分析：評估電商平臺的財(cái)務(wù)狀況，包括收入、成本、利潤等，以便制定合理的財(cái)務(wù)策略。

9. 風(fēng)險(xiǎn)管理：識別電商平臺可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，如網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)泄露、欺詐行為等，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。

10. 可持續(xù)發(fā)展：關(guān)注電商平臺的社會責(zé)任和環(huán)保問題，如節(jié)能減排、公益活動(dòng)等，以實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。