運(yùn)營在店鋪里起到的作用是多方面的，主要包括以下幾點(diǎn)：

1. 管理團(tuán)隊工作：運(yùn)營需要對店鋪的日常運(yùn)營進(jìn)行管理，包括商品的采購、庫存管理、銷售策略等，以確保店鋪的正常運(yùn)營。

2. 數(shù)據(jù)分析：運(yùn)營需要通過數(shù)據(jù)分析來了解店鋪的運(yùn)營狀況，包括銷售額、客流量、客戶行為等，以便調(diào)整運(yùn)營策略，提高店鋪的運(yùn)營效果。

3. 客戶服務(wù)：運(yùn)營需要提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括解答客戶疑問、處理客戶投訴、提供售后支持等，以提高客戶滿意度和忠誠度。

4. 營銷推廣：運(yùn)營需要制定并執(zhí)行有效的營銷推廣策略，包括線上推廣（如社交媒體、搜索引擎優(yōu)化等）和線下推廣（如活動促銷、廣告投放等），以提高店鋪的知名度和銷售額。

5. 供應(yīng)鏈管理：運(yùn)營需要與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，確保商品的質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性，以滿足客戶的需求。

6. 成本控制：運(yùn)營需要關(guān)注店鋪的成本，包括商品成本、人力成本、物流成本等，通過合理的成本控制，提高店鋪的盈利能力。

7. 風(fēng)險管理：運(yùn)營需要識別和管理店鋪運(yùn)營中的各種風(fēng)險，如市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、法律風(fēng)險等，以降低運(yùn)營風(fēng)險對店鋪的影響。