如果您遇到“ip幫助程序服務未運行”的問題，可以嘗試以下方法解決：

1. 檢查網(wǎng)絡連接：確保您的計算機已連接到互聯(lián)網(wǎng)，并且網(wǎng)絡連接正常。嘗試重啟路由器或交換機以解決網(wǎng)絡問題。

2. 檢查防火墻設(shè)置：如果您的計算機上安裝了防火墻軟件，請確保它沒有阻止ip幫助程序服務的運行。您可以在防火墻設(shè)置中查看并調(diào)整相關(guān)選項。

3. 更新操作系統(tǒng)和驅(qū)動程序：確保您的計算機上的操作系統(tǒng)和驅(qū)動程序都是最新版本。過時的系統(tǒng)和驅(qū)動程序可能導致服務無法正常運行。您可以訪問官方網(wǎng)站或設(shè)備制造商的支持頁面，查找最新的更新和驅(qū)動程序。

4. 檢查服務狀態(tài)：使用命令提示符或管理員權(quán)限登錄到計算機，然后運行以下命令來檢查ip幫助程序服務的運行狀態(tài)：

   net start iphelper

   如果命令返回錯誤信息或無輸出，則表示ip幫助程序服務未運行。您可以嘗試重新啟動該服務或重新安裝相關(guān)軟件。

5. 檢查系統(tǒng)文件：如果上述方法都無法解決問題，您可以嘗試使用系統(tǒng)文件檢查器（SFC）掃描并修復系統(tǒng)文件。打開命令提示符（以管理員身份），然后運行以下命令：

   sfc /scannow

6. 檢查系統(tǒng)還原點：如果您的計算機設(shè)置了系統(tǒng)還原點，請嘗試使用系統(tǒng)還原功能將系統(tǒng)回滾到之前的狀態(tài)，以便解決可能的服務問題。

7. 聯(lián)系技術(shù)支持：如果以上方法都無法解決問題，建議您聯(lián)系設(shè)備的制造商或技術(shù)支持人員，以獲取更專業(yè)的幫助和指導。