外貿(mào)（Foreign Trade）是指一個國家或地區(qū)與其他國家或地區(qū)之間的商品和服務的交換活動。具體工作包括以下幾個方面：

1. 市場調(diào)研：了解目標市場的消費者需求、競爭對手情況以及行業(yè)動態(tài)，為產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略提供依據(jù)。

2. 產(chǎn)品策劃：根據(jù)市場需求，設計適合目標市場的產(chǎn)品線，包括產(chǎn)品特性、價格、包裝等。

3. 采購管理：與供應商建立合作關(guān)系，確保產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期，降低采購成本。

4. 訂單處理：負責接收客戶訂單、確認訂單詳情、安排生產(chǎn)、跟蹤訂單進度，確保按時交付產(chǎn)品。

5. 質(zhì)量控制：對生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品進行質(zhì)量檢查，確保符合客戶要求。

6. 物流協(xié)調(diào)：安排貨物運輸，確保貨物安全、準時到達目的地。

7. 售后服務：為客戶提供售后支持，解決客戶在使用過程中遇到的問題。

8. 合同談判：與客戶就價格、交貨期、付款方式等條款進行談判，簽訂銷售合同。

9. 財務管理：負責公司的收入、支出、利潤等財務數(shù)據(jù)，確保公司財務狀況良好。

10. 團隊協(xié)作：與其他部門（如生產(chǎn)、銷售、采購等）密切合作，共同完成外貿(mào)任務。