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外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要做什么工作 外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要做什么?

外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)以下工作:

  1. 市場(chǎng)調(diào)研:了解國內(nèi)外市場(chǎng)需求,分析競爭對(duì)手,尋找商機(jī)。

  2. 客戶開發(fā):尋找潛在客戶,建立并維護(hù)客戶關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)渠道。

  3. 產(chǎn)品推廣:通過各種渠道(如展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、電話等)向客戶推廣公司的產(chǎn)品或服務(wù)。

  4. 訂單處理:與客戶溝通,確認(rèn)訂單細(xì)節(jié),處理訂單過程中的問題。

  5. 合同談判:與客戶就價(jià)格、交貨期、付款方式等進(jìn)行談判,確保合同的順利簽訂。

  6. 售后服務(wù):為客戶提供售前、售后支持,解決客戶在購買和使用產(chǎn)品過程中遇到的問題。

  7. 貨款回收:跟蹤客戶付款情況,確保按時(shí)回收貨款。

  8. 數(shù)據(jù)分析:收集和分析銷售數(shù)據(jù),為公司制定銷售策略提供依據(jù)。

  9. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與其他部門(如生產(chǎn)、采購、財(cái)務(wù)等)密切合作,確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

  10. 跨文化交流:與來自不同國家和地區(qū)的客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,提供滿意的服務(wù)。

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