電子商務(wù)物流存在以下問(wèn)題：

1. 配送效率低：由于訂單量巨大，配送中心處理訂單的速度可能跟不上消費(fèi)者的需求。
2. 庫(kù)存管理問(wèn)題：電商企業(yè)需要精確地預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，但由于缺乏經(jīng)驗(yàn)或數(shù)據(jù)不足，可能導(dǎo)致庫(kù)存積壓或缺貨。
3. 包裝問(wèn)題：電子商務(wù)的快速配送需求使得包裝變得更加復(fù)雜，但同時(shí)也增加了成本和環(huán)境影響。
4. 配送成本：雖然電商可以降低傳統(tǒng)零售的成本，但配送過(guò)程中產(chǎn)生的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、人力等成本仍然較高。
5. 退貨和換貨問(wèn)題：由于無(wú)法直接看到實(shí)物，消費(fèi)者在收到商品后可能會(huì)對(duì)產(chǎn)品不滿意并要求退貨或換貨。
6. 信息安全問(wèn)題：電子商務(wù)交易中涉及到大量的個(gè)人信息和支付信息，如何保證這些信息的安全是一個(gè)重要問(wèn)題。
7. 物流配送瓶頸：在一些大城市，物流配送的瓶頸可能會(huì)導(dǎo)致配送速度變慢，影響消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。