如果您的快遞已經(jīng)預(yù)約了取件時間，但未能按約定時間送達，您可以采取以下步驟來處理這個問題：

1. 聯(lián)系快遞公司：您應(yīng)該聯(lián)系快遞公司的客服中心，詢問為什么您的快遞沒有按時到達。提供您的快遞單號和預(yù)約取件的時間，以便能夠核實情況。

2. 檢查包裹狀態(tài)：通過快遞公司的官方網(wǎng)站或app，查看您的包裹是否已經(jīng)被攬收。如果包裹已經(jīng)在途中，那么可能是由于交通或其他不可抗力因素導(dǎo)致延誤。

3. 重新預(yù)約取件：如果快遞員未能在約定時間內(nèi)送達您的包裹，您可以與快遞公司協(xié)商，請求重新安排取件時間。通常，快遞公司會在接到您的催促后盡快為您重新安排取件。

4. 了解賠償政策：某些快遞公司可能會對未按時送達的包裹有一定的賠償政策。您可以向快遞公司了解的賠償流程和條件，以便在需要時提出索賠。

5. 投訴與維權(quán)：如果快遞公司未能妥善處理您的問題，您可以向當?shù)氐南M者權(quán)益保護部門投訴，或者尋求法律途徑維護自己的權(quán)益。

6. 關(guān)注物流信息：定期檢查您的快遞跟蹤信息，了解包裹的最新動態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)包裹長時間處于運輸狀態(tài)而沒有更新，這可能是快遞公司內(nèi)部出現(xiàn)問題的信號。

7. 考慮使用其他快遞公司：如果您對當前的快遞公司的服務(wù)不滿意，可以考慮更換為其他信譽良好的快遞公司，以避免類似的問題再次發(fā)生。

保持與快遞公司的良好溝通，及時解決問題，是確?？爝f順利送達的關(guān)鍵。