SDEK公司最新研究顯示，93%的俄羅斯網(wǎng)購消費(fèi)者通過提貨點(diǎn)領(lǐng)取訂單，71%的人每天查看配送狀態(tài)。

89%的買家會(huì)準(zhǔn)時(shí)取件，僅11%曾延遲領(lǐng)取。

43%認(rèn)為7天是最佳存放期限，45%希望增加每日提醒。

購物頻率方面，34%每月網(wǎng)購2-3次，22%每周一次，9%更頻繁。

最常購買的是服裝鞋飾（56%）、家居用品（45%）和化妝品（37%）。

71%的消費(fèi)者每天追蹤物流，主要因期待商品（47%）、緊急需求（21%）或高額訂單（11%）。

提貨點(diǎn)選擇關(guān)鍵因素是便利性（53%），但57%因忙碌延遲取件，44%傾向合并取貨。

38%收到通知后立即取貨，32%看重24小時(shí)存取服務(wù)。