如果您在Shein平臺上的訂單顯示為0元，這通常意味著您的購物車中的商品沒有成功結(jié)算。以下是一些可能的原因和解決方法：

1. 支付方式問題

   • 檢查您的支付方式是否支持您選擇的商品或服務(wù)。有些平臺可能只支持特定的支付方式。
   • 確認(rèn)您的支付方式是否已激活，并且賬戶中有足夠的余額或信用額度。
   • 如果您使用的是第三方支付工具（如支付寶、微信支付等），請確保這些工具與您的賬戶關(guān)聯(lián)并已經(jīng)驗(yàn)證過。

2. 庫存或價(jià)格問題

   • 檢查商品頁面是否有庫存信息，如果顯示無庫存，那么該商品可能已經(jīng)售罄。
   • 查看商品頁面的價(jià)格，確認(rèn)是否有誤或價(jià)格變動。有時(shí)候價(jià)格可能會因?yàn)榇黉N活動而臨時(shí)調(diào)整。

3. 訂單狀態(tài)問題

   • 進(jìn)入您的訂單詳情，查看訂單狀態(tài)是否為“待付款”或“待發(fā)貨”。如果是這種情況，您可以等待賣家處理訂單或聯(lián)系客服詢問具體原因。
   • 如果訂單狀態(tài)顯示為“已完成”，但您的賬戶中沒有收到任何款項(xiàng)，那么可能是由于系統(tǒng)延遲或其他技術(shù)問題導(dǎo)致。在這種情況下，您可以嘗試聯(lián)系客服尋求幫助。

4. 賬戶問題

   • 登錄您的賬號，查看是否有異常交易記錄或者未授權(quán)的交易。如果有，請聯(lián)系客服解決。
   • 確認(rèn)您的賬戶安全設(shè)置是否正確，例如密碼強(qiáng)度、雙因素認(rèn)證等。

5. 聯(lián)系客服

   • 通過平臺的官方渠道（如官網(wǎng)、APP內(nèi)客服入口）提交問題描述和截圖證據(jù)，請求客服介入調(diào)查和解決問題。
   • 保持溝通禮貌，提供必要的個人信息以便客服更好地了解情況。

6. 退款/退貨

   • 如果確定是賣家的問題，比如商品描述錯誤、發(fā)錯貨等，您可以申請退款或退貨。
   • 按照平臺規(guī)定操作，提交退款申請，并保留相關(guān)證據(jù)以備不時(shí)之需。

7. 聯(lián)系平臺客服

   • 通過平臺提供的客服渠道（如電話、在線聊天等）聯(lián)系客服。
   • 詳細(xì)描述您的問題，并提供訂單號、支付信息等相關(guān)證據(jù)，以便客服能夠快速定位問題并提供解決方案。

8. 監(jiān)控賬戶活動

   • 定期檢查您的銀行賬戶或信用卡賬單，確認(rèn)是否有未授權(quán)的交易。
   • 如果發(fā)現(xiàn)異常，立即聯(lián)系銀行或信用卡公司，以防止損失擴(kuò)大。

遇到此類問題時(shí)，保持耐心和冷靜至關(guān)重要。不要慌張，按照上述步驟逐一排查問題所在，相信您最終會找到解決問題的方法。