京東自營運(yùn)營的工作內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 產(chǎn)品管理：負(fù)責(zé)商品的選品、采購、入庫、出庫等環(huán)節(jié)，確保商品質(zhì)量和庫存準(zhǔn)確。同時(shí)，還需要關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整商品策略，滿足消費(fèi)者需求。

2. 訂單管理：負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者的訂單，包括訂單的接收、審核、發(fā)貨、退換貨等環(huán)節(jié)。需要與物流部門緊密合作，確保訂單能夠準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)消費(fèi)者手中。

3. 客戶服務(wù)：提供專業(yè)的售前、售后咨詢和解答，解決消費(fèi)者在購物過程中遇到的問題。同時(shí)，還需要收集消費(fèi)者的反饋和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

4. 營銷推廣：負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行營銷策略，提高品牌知名度和銷售額。這包括策劃促銷活動(dòng)、廣告投放、社交媒體運(yùn)營等。

5. 數(shù)據(jù)分析：通過對銷售數(shù)據(jù)的分析和挖掘，為公司的決策提供支持。這包括分析銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等，以便更好地優(yōu)化運(yùn)營策略。

6. 團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)組織和管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力和工作效率。這包括培訓(xùn)員工、分配任務(wù)、監(jiān)督工作進(jìn)度等。

7. 合作伙伴關(guān)系管理：與供應(yīng)商、物流公司等合作伙伴保持良好的溝通和合作關(guān)系，確保供應(yīng)鏈的順暢運(yùn)作。

8. 法規(guī)遵守：確保公司的各項(xiàng)運(yùn)營活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，避免因違規(guī)操作而帶來的風(fēng)險(xiǎn)。