如果您的亞馬遜賬戶突然沒有物流信息，這可能是由于以下原因：

1. 系統故障：亞馬遜的物流系統可能出現故障，導致您無法查看到物流信息。在這種情況下，您可以嘗試刷新頁面或稍后再次查詢。

2. 訂單問題：如果您的訂單存在問題，例如被取消、退貨或包裹丟失等，那么您可能無法看到相應的物流信息。您可以聯系亞馬遜客服尋求幫助。

3. 賬號問題：如果您的亞馬遜賬號出現異常，可能會導致物流信息顯示不出來。您可以嘗試重新登錄或聯系亞馬遜客服解決問題。

4. 網絡問題：如果您的網絡連接不穩(wěn)定，可能會導致亞馬遜網站無法正常加載物流信息。請檢查您的網絡連接并確保您的設備可以正常訪問互聯網。

如果以上方法都無法解決問題，建議您聯系亞馬遜客服尋求幫助。