電商公司的主要業(yè)務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行商品或服務(wù)的買賣，包括以下幾個方面：

1. 在線銷售：電商公司通過網(wǎng)站、移動應(yīng)用或其他在線平臺，向消費者提供各種商品和服務(wù)，如服裝、電子產(chǎn)品、家居用品、食品等。

2. 供應(yīng)鏈管理：電商公司需要與供應(yīng)商建立合作關(guān)系，確保商品的質(zhì)量、價格和供應(yīng)穩(wěn)定性。同時，還需要對庫存進(jìn)行管理，以滿足消費者的訂單需求。

3. 物流配送：電商公司通常有自己的物流系統(tǒng)，負(fù)責(zé)商品的配送和退換貨處理。這包括倉儲管理、貨物打包、運輸、海關(guān)清關(guān)等環(huán)節(jié)。

4. 客戶服務(wù)：電商公司需要提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括售前咨詢、售后支持、投訴處理等，以維護客戶關(guān)系并提高客戶滿意度。

5. 數(shù)據(jù)分析：電商公司通過對用戶行為、購買數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析，了解市場需求和消費者偏好，為產(chǎn)品優(yōu)化和營銷策略提供依據(jù)。

6. 品牌建設(shè)：電商公司需要通過各種渠道宣傳自己的品牌形象，提高品牌知名度和美譽度，以吸引更多消費者。

7. 營銷推廣：電商公司需要制定合適的營銷策略，包括廣告投放、社交媒體推廣、促銷活動等，以提高銷售額和市場份額。