如果您在淘寶上購(gòu)買(mǎi)了商品，但是店鋪已經(jīng)關(guān)閉了兩年，您仍然想申請(qǐng)售后退款，以下是一些可能的步驟和建議：
聯(lián)系淘寶客服：您應(yīng)該嘗試聯(lián)系淘寶的客服團(tuán)隊(duì)?？梢詭椭私馇闆r，并指導(dǎo)您如何處理。
提供證據(jù)：在與客服溝通時(shí)，確保您提供足夠的證據(jù)來(lái)證明您的購(gòu)買(mǎi)和退貨請(qǐng)求。這可能包括訂單號(hào)、付款憑證、商品描述、聊天記錄等。
查看政策：淘寶有明確的退貨退款政策，通常要求賣(mài)家在一定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)收到退貨，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理退款。請(qǐng)確保您了解這些政策，以便在與客服交流時(shí)提出合理的請(qǐng)求。
提交申請(qǐng)：根據(jù)淘寶的流程，您可能需要填寫(xiě)一個(gè)退款申請(qǐng)表格，并提供相關(guān)的證明材料。確保按照要求完整地提交信息。
耐心等待：如果賣(mài)家同意退款，但需要一些時(shí)間來(lái)處理退款事宜（如退款到原支付賬戶），您需要耐心等待。同時(shí)，保持與客服的良好溝通，以便及時(shí)了解退款進(jìn)度。
考慮其他途徑：如果賣(mài)家拒絕退款或退款進(jìn)程緩慢，您可以考慮通過(guò)法律途徑來(lái)解決爭(zhēng)議。在這種情況下，咨詢律師或消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織可能會(huì)有所幫助。
注意時(shí)效性：淘寶平臺(tái)的政策和流程可能會(huì)有變化，因此建議您定期檢查淘寶的最新政策和公告，以確保您的權(quán)益得到保障。
由于淘寶店鋪已經(jīng)關(guān)門(mén)兩年，您可能無(wú)法直接與賣(mài)家進(jìn)行溝通。在這種情況下，您可以嘗試聯(lián)系淘寶客服，并說(shuō)明您的購(gòu)買(mǎi)歷史和退款請(qǐng)求。淘寶客服可能會(huì)幫助您與賣(mài)家取得聯(lián)系，或者為您提供其他解決方案。
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您在淘寶上購(gòu)買(mǎi)的商品，店鋪已經(jīng)關(guān)閉兩年，您仍然想申請(qǐng)售后退款，請(qǐng)問(wèn)在這種情況下，您應(yīng)該如何與淘寶客服溝通并提交退款申請(qǐng)？
