跨境電商是指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行跨國電子商務(wù)活動，其特點包括：

1. 全球市場：跨境電商打破了地域限制，使得企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)銷售產(chǎn)品和服務(wù)。消費(fèi)者可以輕松地購買來自世界各地的商品，而無需親自前往實體店。

2. 低成本：與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易相比，跨境電商降低了物流成本、關(guān)稅和中間環(huán)節(jié)費(fèi)用。這使得企業(yè)能夠以更低的成本進(jìn)入國際市場，提高競爭力。

3. 高效率：跨境電商實現(xiàn)了訂單處理、支付、物流等環(huán)節(jié)的自動化和數(shù)字化，提高了交易效率。同時，企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷和個性化推薦，提高客戶滿意度。

4. 多樣化：跨境電商為消費(fèi)者提供了豐富的商品選擇，滿足了不同文化背景和消費(fèi)習(xí)慣的需求。同時，企業(yè)可以通過跨境電商拓展新的市場，實現(xiàn)多元化發(fā)展。

5. 政策支持：許多國家和地區(qū)為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，紛紛出臺了一系列政策支持跨境電商發(fā)展。例如，簡化審批流程、降低稅收負(fù)擔(dān)、提供金融支持等，為企業(yè)提供了良好的營商環(huán)境。

6. 技術(shù)創(chuàng)新：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，跨境電商平臺不斷優(yōu)化用戶體驗，提高交易安全性。此外，區(qū)塊鏈技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)也為跨境電商帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。

跨境電商具有全球市場、低成本、高效率、多樣化、政策支持和技術(shù)創(chuàng)新等特點，為企業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。