商品體驗(yàn)較差可能指的是消費(fèi)者在購(gòu)買和使用商品過程中，感受到的不滿意和不滿足。這可能是由多種因素造成的，例如產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)、功能、價(jià)格、服務(wù)等。為了改善商品體驗(yàn)，企業(yè)可以采取以下措施：

1. 提高產(chǎn)品質(zhì)量：確保商品符合或超過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使用高質(zhì)量原料和制造工藝，以提供更好的性能和耐用性。

2. 優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)：根據(jù)用戶反饋和市場(chǎng)研究，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，以滿足用戶需求和期望。

3. 增強(qiáng)功能：不斷研發(fā)新功能，使商品更具吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力，以滿足不同用戶的需求。

4. 調(diào)整價(jià)格策略：根據(jù)市場(chǎng)需求、成本和競(jìng)爭(zhēng)情況，制定合理的價(jià)格策略，以吸引更多消費(fèi)者。

5. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：建立完善的售后服務(wù)體系，及時(shí)解決用戶在使用過程中遇到的問題，提高用戶滿意度。

6. 加強(qiáng)品牌建設(shè)：通過廣告、公關(guān)活動(dòng)等方式提升品牌知名度和美譽(yù)度，樹立良好的品牌形象。

7. 收集用戶反饋：主動(dòng)與用戶溝通，了解的意見和建議，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)。

8. 定期評(píng)估和改進(jìn)：建立有效的評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)商品體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，確保持續(xù)提升用戶體驗(yàn)。