比利時(shí)Zalando宣布顧客將面臨退貨期限的縮短，從原來(lái)的100天減少至30天。
此前，德國(guó)、意大利和荷蘭的Zalando顧客已經(jīng)于1月7日開始適用這一較短的退貨期限。
Zalando發(fā)言人Gilbert Kreijger曾表示，縮短退貨期限可以讓其他顧客更快地購(gòu)買到所需商品，同時(shí)也能幫助平臺(tái)減少庫(kù)存壓力。
據(jù)指出，超過(guò)90%的Zalando顧客在30天內(nèi)完成退貨，且退貨服務(wù)依然免費(fèi)。
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