UPS國際快遞顯示目的國異常件,我的件怎么了？。

ups自2021年6月28日期實(shí)行新規(guī)定：ups決定采用精簡的框架調(diào)整其操作程序,如果收件人未對(duì)異常解決通知做出回應(yīng),且ups試圖在10天內(nèi)與客戶聯(lián)系依然無果,貨物將退回發(fā)貨人,由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用將由發(fā)貨人承擔(dān)。

請(qǐng)貴司出貨前跟收件人溝通好,以免產(chǎn)生不必要的損失。

謝謝！。

以下是ups的詳細(xì)說明,供參考。

1·從2021年6月28日起,如果有開放的例外解決通知(ERN),而客戶沒有響應(yīng)UPS在10天內(nèi)試圖聯(lián)系他們,則可以將具有歐洲交貨地址的發(fā)貨退回給發(fā)件人。

2·根據(jù)UPS的關(guān)稅/運(yùn)輸/服務(wù)條款和條件,與退貨相關(guān)的任何費(fèi)用,包括運(yùn)輸和任何適用的關(guān)稅、稅收和UPS費(fèi)用,將計(jì)入托運(yùn)人的UPS賬戶。

·在以下情況下,將向托運(yùn)人發(fā)送例外解決方案通知：。

o收件人已拒絕裝貨；。

o由于信息缺失、不正確和/或不完整,海關(guān)部門不會(huì)接受/驗(yàn)證放行入境；。

o交貨地址不完整或不準(zhǔn)確；。

o已有三次交貨嘗試失敗。

·如果托運(yùn)人已對(duì)ERN作出響應(yīng),并正在與UPS合作,尋找發(fā)貨異常的解決方案,則發(fā)貨將不會(huì)自動(dòng)返回給發(fā)送方。

·如果不可能或商業(yè)上不合理地將無法交付的貨物退回給發(fā)送方,公司可根據(jù)UPS關(guān)稅/運(yùn)輸/服務(wù)條款和條件以及現(xiàn)有的操作程序進(jìn)行處理。