在眾多跨境電商平臺(tái)中,亞馬遜受到中國(guó)賣家的青睞,但并沒有想象中的“友好”。

為了保證買家的利益,創(chuàng)造出極致的客戶購(gòu)物體驗(yàn),亞馬遜制定了嚴(yán)格的“游戲規(guī)則”。

一旦觸及底線,商品很可能面臨無法上架銷售的風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí)也面臨著由于積壓而導(dǎo)致商品無法銷售的風(fēng)險(xiǎn)。

比如貨物從國(guó)內(nèi)運(yùn)到國(guó)外進(jìn)入FBA倉(cāng)庫(kù)的過程中,不可避免的會(huì)出現(xiàn)磕碰、磕碰等情況,導(dǎo)致貨物在運(yùn)輸過程中包裝破損,無法注冊(cè)為新產(chǎn)品;再比如上市審核不合格或者無效,或者被告侵權(quán)商品,賬號(hào)被封。

FBA退貨換標(biāo)原因是什么?如何解決?。

退貨率高也是原因之一。

據(jù)調(diào)查,在英美等發(fā)達(dá)國(guó)家,網(wǎng)購(gòu)的退貨率達(dá)到15%-20%,服裝的退貨率高達(dá)23%。

但是亞馬遜不會(huì)幫賣家做退貨的精細(xì)處理,很多直接變成了賣不出去的產(chǎn)品。

如果商品不能上架銷售,就意味著巨大的成本：貨款、貼標(biāo)人工成本、貼標(biāo)費(fèi)、頭端運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅、FBA費(fèi)用等。

賣家經(jīng)常會(huì)絞盡腦汁計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的方案。

這些退貨其實(shí)95%都是經(jīng)過加工后可以上架的,只要不是因?yàn)楫a(chǎn)品本身的質(zhì)量或者侵權(quán)。

如何解決FBA退貨換標(biāo)?這時(shí)候只要把貨物退回第三方海外倉(cāng)庫(kù)退回的FBA,再轉(zhuǎn)到FBA倉(cāng)庫(kù),就可以重新上架銷售了。

既然確定要進(jìn)行美國(guó)的FBA退換貨,給這些產(chǎn)品一個(gè)“重生”的機(jī)會(huì),那么就需要選擇一家專門從事退換貨服務(wù)的海外倉(cāng)公司,將換貨成本運(yùn)營(yíng)控制在可以接受的范圍內(nèi)。