傳統(tǒng)零售模式中,從供應(yīng)商到批發(fā)商,零售商到消費(fèi)者,幾乎任何一個(gè)環(huán)節(jié)都是買賣雙方經(jīng)過長期的有效談判,達(dá)成較高的合作條件,然后建立起比較堅(jiān)固的“客戶忠誠度”。

而建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上的電子商務(wù)交易模式,通過靈活的交易環(huán)節(jié),大大增加了客戶和商家的“交流”。

實(shí)體商城客戶流失至網(wǎng)商。

到底傳統(tǒng)零售與電商還有什么區(qū)別呢,下面從6個(gè)方面淺析：。

1、銷售模式區(qū)別。

傳統(tǒng)零售是利用二八法則生存,電商是靠長尾理論積累銷售。

由于受時(shí)間和空間的限制,傳統(tǒng)零售只能去經(jīng)營二八法則中那些能帶來80%銷量的20%商品。

而電商則沒有這個(gè)限制,理論上來說每個(gè)品類的長尾產(chǎn)品可以無現(xiàn)場(chǎng),他們累計(jì)起來的銷售額也是非?？捎^的。

2、銷售數(shù)據(jù)區(qū)別。

電商是大數(shù)據(jù),傳統(tǒng)零售是小數(shù)據(jù)。

流量數(shù)據(jù)、會(huì)員數(shù)據(jù)、消費(fèi)行為數(shù)據(jù)。

這些數(shù)據(jù)24小時(shí)不停地在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)產(chǎn)生。

而傳統(tǒng)零售的數(shù)據(jù)主要集中在商品進(jìn)銷存的數(shù)據(jù)上。

3、交流方式區(qū)別。

傳統(tǒng)零售是“物流”,零售過程就是商品的流動(dòng)。

電子商務(wù)是“信息流”,顧客通過搜索、比價(jià)、評(píng)論、分享產(chǎn)生信息,達(dá)到購買的目的。

電商份額不斷擴(kuò)大。

4、消費(fèi)體驗(yàn)區(qū)別。

傳統(tǒng)零售注重體驗(yàn)感,購物有時(shí)候也是社交耳朵一部分,現(xiàn)在的購物中心基本上是吃喝玩樂一體化的設(shè)計(jì),電商注重服務(wù)和效率,雖然也有吃喝玩樂的產(chǎn)品,但卻不能方便地及時(shí)享受。

5、市場(chǎng)影響方式區(qū)別。

傳統(tǒng)零售是做加法,電子商務(wù)是做乘法。

傳統(tǒng)零售通過一家店一家店的開發(fā)來擴(kuò)大自己的影響力,電商則通過資金的投入迅速搶占市場(chǎng)。

6、成本結(jié)構(gòu)區(qū)別。

傳統(tǒng)零售的主要成本是房租與人工成本,電商的主要成本是物流和營銷成本。