首先對(duì)于外貿(mào)行業(yè)來(lái)說(shuō),外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)郵件是海外客戶(hù)開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)甚至建立訂單的重要方式,這有別于內(nèi)貿(mào),你可能拿下訂單沒(méi)有進(jìn)行SNS溝通、也沒(méi)有電話溝通,但絕對(duì)不能沒(méi)有郵件交流；那外貿(mào)edm郵件管理軟件和普通郵箱管理有什么區(qū)別呢？。

做外貿(mào)的企業(yè)除了用企業(yè)郵箱發(fā)開(kāi)發(fā)信,或者個(gè)人郵箱發(fā)開(kāi)發(fā)信外,還會(huì)使用郵件EDM。

特別是針對(duì)外貿(mào)行業(yè),普通郵箱是沒(méi)法進(jìn)行海外EDM,所以這點(diǎn)就有別于普通郵箱軟件,另外,針對(duì)外貿(mào)行業(yè),僅有EDM還是不夠?qū)Φ?還需要CRM來(lái)做配合,當(dāng)然普通郵箱管理軟件是沒(méi)有CRM的,另外,外貿(mào)郵件管理軟件還有郵件投遞行為追蹤,普通郵箱是誒呦這個(gè)反饋功能,所以外貿(mào)郵件管理軟件是對(duì)郵件管理做了大幅優(yōu)化,并對(duì)外貿(mào)行業(yè)的特殊性做了針對(duì)性的開(kāi)發(fā)。

那么,選擇外貿(mào)郵件管理軟件需要注意哪些？。

首先,外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)郵件管理軟件必須滿(mǎn)足外貿(mào)企業(yè)基本需求,也就是收發(fā)郵件、各種語(yǔ)言文字不亂碼,定時(shí)發(fā)送,插入模板等外貿(mào)企業(yè)常用的基礎(chǔ)功能。

還有一些可以解決外貿(mào)企業(yè)郵件痛點(diǎn)的問(wèn)題；。

安全性：外貿(mào)郵件擔(dān)負(fù)著企業(yè)重要合作憑證的重責(zé),如收發(fā)款。

就面臨著被釣魚(yú)網(wǎng)站盜取,拿到的收款金額的危險(xiǎn),這就需要對(duì)郵箱的安全性做特殊的配置。

比如孚盟軟件的郵箱采取多重加密處理,保證郵件的絕對(duì)安全。

送達(dá)率：外貿(mào)郵件作為外貿(mào)企業(yè)使用率最高的溝通工具,也承載著開(kāi)發(fā)客戶(hù)的使命,外貿(mào)企業(yè)如果時(shí)常圍繞著“客戶(hù)怎么還沒(méi)回復(fù)信息,是沒(méi)有收到嗎？發(fā)了幾百條開(kāi)發(fā)信,卻只有幾封發(fā)出去了這樣的困擾。

所以到達(dá)率也是考核外貿(mào)郵件管理工具的一個(gè)重要指標(biāo)。

而孚盟軟件的外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)郵件就很好地解決了這個(gè)問(wèn)題。

可追蹤：可追蹤是外貿(mào)企業(yè)對(duì)于郵件管理的剛需功能,發(fā)完郵件客戶(hù)是否收到、是否打開(kāi)、附件有沒(méi)有打開(kāi)等等,我們可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)來(lái)制定更完美的二次營(yíng)銷(xiāo)方案,提升成交率。

綁定郵箱數(shù)量：既然是郵件管理就涉及到綁定郵箱,外貿(mào)企業(yè)對(duì)郵件的需求比較大,一天工作的三分之一都沒(méi)有設(shè)置上限,支持MIP協(xié)議的的web郵箱客戶(hù)端,可以滿(mǎn)足同一個(gè)賬號(hào)綁定多個(gè)郵箱。