MRO是英文Maintenance, Repair & Operations 的縮寫。

即：Maintenance維護(hù)、Repair維修、Operation運(yùn)行 (MRO)。

通常是指在實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程不直接構(gòu)成產(chǎn)品,只用于維護(hù)、維修、運(yùn)行設(shè)備的物料和服務(wù)。

MRO是指非生產(chǎn)原料性質(zhì)的工業(yè)用品。

MRO概念最早源自于歐美,隨著時(shí)代的進(jìn)步,歐美等國(guó)家對(duì)MRO的認(rèn)識(shí)逐步深入,MRO概念也慢慢明確化、標(biāo)準(zhǔn)化。

美國(guó)國(guó)防部對(duì)其定義如下：為了維持或恢復(fù)機(jī)能單元在特定狀態(tài)下,使單元可以執(zhí)行應(yīng)有機(jī)能所進(jìn)行的行動(dòng),例如：測(cè)試、量測(cè)、更換、調(diào)整及修理等。

北大西洋公約組織則將MRO定義為產(chǎn)品在特定使用條件下,通過(guò)相關(guān)的維護(hù)流程及資源,可以維持或恢復(fù)其應(yīng)有機(jī)能的能力。

目前全球四大MRO工業(yè)品供應(yīng)商分別為固安捷(Grainger)、歐時(shí)公司(RS)、索竜達(dá)(Sonepar SA)、伍爾特集團(tuán)(WurthGroup) 。

其中中國(guó)第一家MRO產(chǎn)品銷售中心——固安捷上?？偟?于2006年9月在上海成立。

隨著21世紀(jì)電子商務(wù)的飛速發(fā)展,MRO行業(yè)也借勢(shì)而起,迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。

固安捷等公司在中國(guó)先后建立了MRO產(chǎn)品采購(gòu)B2B電子商務(wù)平臺(tái),憑借齊備的MRO全線產(chǎn)品、充足的現(xiàn)貨儲(chǔ)備,以及國(guó)外先進(jìn)的MRO采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),為廣大中國(guó)客戶提供專業(yè)的的采購(gòu)服務(wù),節(jié)省了客戶的時(shí)間和成本,定義了MRO行業(yè)新的服務(wù)理念和模式。

目前中國(guó)的MRO采購(gòu)和管理與發(fā)達(dá)國(guó)家相比有較大的差距,但可喜的是MRO服務(wù)和MRO采購(gòu)日益得到行業(yè)用戶的重視。

MRO采購(gòu)對(duì)于企業(yè)成本控制、利潤(rùn)的影響不可忽視。

美國(guó)一項(xiàng)對(duì)MRO采購(gòu)的調(diào)查報(bào)告顯示,MRO采購(gòu)占企業(yè)總體采購(gòu)成本的比率平均為26%,最高達(dá)63%。

以一個(gè)采購(gòu)成本占總成本60%、利潤(rùn)率為5%左右的企業(yè)為例,只要將采購(gòu)成本降低8%,就可以將利潤(rùn)率提高到11%。

可以說(shuō),MRO模式是未來(lái)工業(yè)品交易的發(fā)展趨勢(shì)。