如何提升亞馬遜listing轉化率?(亞馬遜運營干貨知識分享)
我們都知道亞馬遜listing轉化率對于鏈接的推新和維持穩(wěn)定來說有多么重要,只要轉化率的比值無法達到整體市場平均比值的及格線,你就很可能會慢慢被亞馬遜的飛輪算法所淘汰。
那么,具體是哪些因素在影響著你的listing轉化率呢?這里我們可以分為顯性因素和隱形因素兩個方面來為大家做一個詳細的分析。
首先我們先來說大部分人都知道的顯性因素。
1、評論數(shù)量,評分。
評論和好評的數(shù)量是最關鍵的部分,因為很多買家在進來看產品之前都會先看評論。
如果有很多好評,轉化率自然會提高。
review數(shù)量積累到一定的程度時,亞馬遜就會自動給我們推薦一些新的流量入口,而且有部分廣告位置只有4.0星以上的listing才有機會被推送到,能夠大大提高listing的轉化率。
2、產品本身參數(shù),細節(jié)。
這個是產品本身自帶的優(yōu)勢,是比同行賣家優(yōu)秀的地方,自然屬于天然顯性的優(yōu)勢,例如:產品的材料,制作工藝,瓦數(shù),電池容量,面料等等,如果一個產品本身就差異性較強或者有較強的優(yōu)勢,那么鏈接的轉化率也不言而喻。
3、圖片質量。
不符合規(guī)則的圖片是不會展示出來的,只有像素不低于1000x1000的才能有放大鏡,第二,三張圖片影響尤其重要,消費者看到不喜歡就直接走了。
有的賣家直接調換了主圖順序,轉化率瞬間提升的。
每個產品的主圖應該用什么角度才能夠實現(xiàn)優(yōu)質的產品質感和賣點,都是值得細細推敲的。
4、價格。
每個買家對于價格都是非常敏感的,但是并不代表價格越低就越好賣,而是你要讓你的買家在購買你的產品時感覺自己占了便宜,讓買家認為自己購買的產品是有價值的產品才是最重要的。
5.、折扣,促銷標志。
亞馬遜平臺上的coupon、deal等標志往往是最能吸引人的,如果有了這些標志的加持,那么你的listing轉化率將會大大提升,一般來說,折扣力度和秒殺力度越大,那么你的效果就越好。
6.、產品描述是否完整準確和吸引人。
產品描述應該簡明扼要地介紹產品的特點、優(yōu)勢和使用方法,并吸引消費者的注意力。
如果您的產品描述過于復雜或不夠吸引人,就會影響客戶的購買意愿,從而降低轉化率。
那么隱性因素主要又是由哪些原因構成的呢?。
1.、廣告訂單轉化率。
廣告訂單轉化率對于listing的影響大小主要取決于你的listing廣告訂單占比的多少,因此,新品的廣告訂單轉化率是非常重要的,這個時候的廣告訂單占比非常大,而老品的影響就會相對來說小很多了。
2、新增的QA。
能看QA的消費者,基本都是對你產品感興趣的;基于此,QA的內容一定要用心打磨,可以體現(xiàn)這三點:。
1)圍繞消費者需求去寫;。
2)在QA里埋好關鍵詞;。
3)針對競爭對手的最新差評,QA中體現(xiàn)你的解決方案;。
3、主推關鍵詞的選擇。
要提高產品listing的轉化率,首要考慮的就是優(yōu)化關鍵詞。
賣家都知道正確關鍵詞的作用,但可能對錯誤關鍵詞帶來的不利影響沒有概念。
舉個例子,如果賣家銷售的是有線鍵盤,但關鍵詞用了“Bluetooth keyboard(藍牙/無線鍵盤)”(因為這個詞搜索量更多),以獲取更多的訪問量。
結果是,賣家的listing出現(xiàn)在搜索結果頁靠前位置,確實有了更多的點擊量,但因為消費者要找的是藍牙鍵盤,所以他們不會選擇賣家的產品,這樣一來,銷量沒有隨著訪問量上升,導致轉化率下降,對賣家不利。
5、listing頁面所關聯(lián)產品。
你的鏈接頁面所關聯(lián)到的產品,一部分是亞馬遜通過大數(shù)據(jù)進行自動推送的產品,如果這一部分的數(shù)據(jù)不精準,說明listing本身流量有問題,需要優(yōu)化;。
一部分是競爭對手手動定投的產品,這一部分的產品需要實時觀察和研究,避免被他們搶走原本屬于自己的流量。
6、競品。
競爭對手對轉化的影響與流量相同。
消費者在購買過程中會有產品比較行為。
如果有同類產品在各方面都優(yōu)于我們的產品,那么消費者就會選擇其他產品,放棄購買我們的產品,即使您已進入最終付款鏈接。
在操作過程中,對競品的觀察和分析非常重要。
7、變體產品。
產品變體主要指你的一個Listing它包含多個變體,這大大提高了用戶的選擇范圍,使用戶不會因為無法選擇合適的尺寸或顏色而轉向其他商品。
在其他條件下OK在這種情況下,你的轉化率也會因為多變體而大大提高。
8、停留時間和跳出率。
頁面停留時間和跳出率是能夠影響轉化率的,如果買家在頁面停留時間夠長,那么將會很大的提升轉化率,甚至在咨詢相關問題之后,就會果斷下單的也不在少數(shù)。
而相對于跳出率高的而言,這時候賣家自己就需要反省下,究竟是什么原因導致跳出率如此之高,是否自己的問題呢?。
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