FBA即亞馬遜物流,是由亞馬遜完成提供的倉儲、揀貨打包、派送、收款和客服與退貨處理等代發(fā)貨服務(wù)。
在亞馬遜,FBA的主要目的是為了提升亞馬遜的用戶體驗,提高用戶黏性。
一、亞馬遜FBA的操作流程。
1.創(chuàng)建Listing。
創(chuàng)建listing時需要注意,不同于自發(fā)貨listing的是采用FBA發(fā)貨的產(chǎn)品在發(fā)布時,需要精確填寫產(chǎn)品的重量和包裝尺寸,因為這會影響到后續(xù)轉(zhuǎn)化為FBA發(fā)貨后的費用問題。
如果重量填的太輕或者體積填的太小,FBA倉庫會在入倉時重新核算,但如果由于發(fā)布產(chǎn)品時大意把重量填重了,體積寫大了,FBA倉庫未必會做到恰到好處的更改核算,這樣一來,需要承擔(dān)更多的費用。
2.轉(zhuǎn)換為FBA發(fā)貨。
通常情況下,在創(chuàng)建listing的時候,一般都是默認(rèn)自發(fā)貨的創(chuàng)建方式,創(chuàng)建完成后,檢查Listing各方面細(xì)節(jié)沒有問題,這時候才在后臺中轉(zhuǎn)化為FBA發(fā)貨的方式。
3.打印SKU標(biāo)簽。
只要涉及FBA發(fā)貨,一定需要打印兩個標(biāo)簽,產(chǎn)品標(biāo)簽和外箱標(biāo)簽。
外箱標(biāo)簽,需要根據(jù)實際裝箱數(shù),設(shè)置箱數(shù),然后打印出和箱數(shù)吻合的外箱標(biāo)簽,外箱標(biāo)簽生成的過程中,有一個重量和尺寸的填寫框,這些內(nèi)容可以不填寫,如果填寫的話,單箱重量不要填寫超過50磅,否則系統(tǒng)會提示超重。
4.安排發(fā)貨。
檢查貨件的起運地、包裝類型、商品,商品準(zhǔn)備費等信息,賣家可以在后臺看到亞馬遜將產(chǎn)品分配到哪個倉庫存儲,每一個Shipmentname代表每一個倉庫,并且可以看到賣家存放到該倉庫有幾個產(chǎn)品, 亞馬遜系統(tǒng)自動分配倉庫,如果賣家不想分倉,可以提前在后臺設(shè)置合倉,合倉需要另外收取費用,確認(rèn)沒問題后,點擊“確認(rèn)貨件”即可發(fā)貨。
二、亞馬遜FBA的優(yōu)勢。
1.增大產(chǎn)品曝光量,從而提升銷量。
2.提高客戶信任度,確??蛻粼谝?guī)定期限內(nèi)就可以收到貨物。
3.賣家可以減少打包發(fā)貨方面的人工,幫助賣家省時省力。
4.FBA頭程發(fā)貨的整體費用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同等貨量的郵政小包的物流成本。
三、亞馬遜FBA的弊端。
1.增加壓貨成本,需要壓貨會造成庫存壓力,歐洲地區(qū)還涉及VAT降低利潤空間。
2.靈活性差。
FBA只能用英文和客戶溝通,而且用郵件回復(fù)沒有第三方海外倉客服及時。
3.FBA倉庫不為跨境商家頭程發(fā)貨提供清關(guān)服務(wù)。
4.選擇FBA后,商品產(chǎn)生退貨時,退貨地址只能選擇銷售目的國。
以上就是關(guān)于亞馬遜FBA的操作流程及優(yōu)勢弊端的全部內(nèi)容,想要了解更多跨境電商資訊/干貨。
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