亞馬遜歐洲站點(diǎn)將開始收取退貨處理費(fèi)(2024年10月1日起執(zhí)行)
亞馬遜通知賣家,從2024年10月1日起,除了服裝和鞋類以外的所有商品類別,若退貨率超過預(yù)設(shè)閾值,將在2025年1月7日至15日間對超出部分的商品收取退貨處理費(fèi)。
計(jì)算方法與美國站點(diǎn)相同,即基于三個(gè)月內(nèi)的退貨百分比。
舉例來說,如果10月銷售1000件商品,其中有120件在當(dāng)季被退回,則實(shí)際退貨率為12%,超出設(shè)定閾值的部分(假設(shè)為10%),賣家需為額外的20件退貨支付費(fèi)用。
此項(xiàng)費(fèi)用適用于英國、德國、法國、意大利和西班牙,不包括荷蘭、瑞典、波蘭和比利時(shí)。
費(fèi)用范圍從英國的小號(hào)信封80g至超大號(hào)信封960g的£1.71至£2.34,到德法意西的小包裹至大件商品的€2.16至€4.13,再到英國的標(biāo)準(zhǔn)包裹至大件商品的£2.35至£11.43,以及德法西意的大件商品的€3.38至€15.69,特殊大件商品費(fèi)用更高。
自2024年10月1日起,亞馬遜將對英國站點(diǎn)上的大號(hào)信封商品,如尺寸為20 x 9 x 3.5厘米、重量50克的移動(dòng)設(shè)備保護(hù)套,若退貨率超過閾值,將收取2.28英鎊的退貨處理費(fèi)。
各個(gè)類別的退貨率閾值將于8月1日公布,美國站點(diǎn)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)可供參考,其中某些類別的閾值較高,如背包、小型電器等,而其他類如辦公用品、玩具等的閾值則較低。
對于服裝和鞋類商品,亞馬遜不設(shè)退貨率閾值,而是對每件退貨商品收取費(fèi)用。
賣家可通過亞馬遜物流買家退貨控制面板監(jiān)控退貨率,并在費(fèi)用工具和月度付款報(bào)告中查看相關(guān)費(fèi)用。
此外,對于每月發(fā)貨量少于25件的商品或符合FBA新品入倉優(yōu)惠計(jì)劃的ASIN,可享受退貨處理費(fèi)的減免。
同時(shí),日本站點(diǎn)也實(shí)施了新的收費(fèi)措施。
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