1. 建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
這是開始合作的第一步,通常通過發(fā)送開發(fā)信或產(chǎn)品介紹來與潛在客戶建立聯(lián)系。
2.詢價(jià)與答疑。
潛在買家可能會(huì)通過詢問價(jià)格、索要產(chǎn)品資料等方式與賣家建立聯(lián)系。
賣家需要能夠理解進(jìn)出口貿(mào)易的基本術(shù)語,并能夠撰寫回復(fù)客戶疑問的函電。
3. 報(bào)價(jià)與議價(jià)。
在產(chǎn)品方案和技術(shù)問題得到解決后,客戶會(huì)與賣家就價(jià)格進(jìn)行商討。
賣家需要了解報(bào)價(jià)術(shù)語和議價(jià)技巧,并能夠用函電形式進(jìn)行溝通。
4.接受方案。
雙方經(jīng)過報(bào)價(jià)與議價(jià)階段后,如果達(dá)成一致,便進(jìn)入接受方案的階段。
在這個(gè)過程里,賣家需要掌握一些促成合作的函電表達(dá)技巧。
5. 合同擬定。
方案達(dá)成一致后,雙方會(huì)開始商討合同細(xì)節(jié)和條款。
賣家需要能夠撰寫清晰、專業(yè)的合同文本。
6. 執(zhí)行合同。
合同簽訂后,雙方將進(jìn)入執(zhí)行階段,這可能包括生產(chǎn)、裝運(yùn)、支付等環(huán)節(jié)。
賣家需要能夠用函電形式與客戶溝通合同的執(zhí)行情況。
以下是外貿(mào)函電的一些具體示例:。
建立業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)可以這樣表述:We have the pleasure of introducing ourselves to you with the hope that we may have a good chance of cooperating with you in your business extension。
詢盤時(shí)可以這樣表述:The purpose of this letter is to explore the possibilities of developing trade with you。
報(bào)價(jià)與議價(jià)時(shí)可以這樣表述:Thank you for your inquiry. Our offer is as follows: $100 per unit, FOB Shanghai. We are open to discussion。
接受方案時(shí)可以這樣表述:We are pleased to accept your offer on the terms proposed. We look forward to a successful partnership。
合同擬定時(shí)可以這樣表述:Please find enclosed our standard terms and conditions for your review. We would like to discuss any amendments or additions before finalizing the contract。
通過以上步驟和示例,可以更清晰地理解外貿(mào)函電的整個(gè)流程。
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