針對(duì)特定客戶歸類成組,進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷或自動(dòng)化運(yùn)營(yíng),能夠幫助您創(chuàng)造促銷契機(jī)、提升運(yùn)營(yíng)效率。

您可以利用Shopify客戶細(xì)分功能,通過(guò)運(yùn)用篩選條件名稱、運(yùn)算符以及相應(yīng)的值,將具有共同特性的客戶群體歸納到特定的組中。

這種細(xì)分方法有助于您在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),向適宜的客戶群體傳遞恰當(dāng)?shù)男畔?實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)且高效的溝通和管理。

Shopify Flow近期推出了一項(xiàng)新的工作流,幫助您自動(dòng)化篩選出屬于特定細(xì)分的客戶群體,讓客戶管理更加直觀簡(jiǎn)單,使您的營(yíng)銷策略更加精準(zhǔn),或者,快速響應(yīng)不同客戶群體的需求。

例如,在此示例工作流中,您可以檢查客戶是否在 "加急發(fā)貨 "細(xì)分中,然后向訂單添加標(biāo)簽以加快發(fā)貨。

您還可以根據(jù)客戶細(xì)分自動(dòng)調(diào)整郵件營(yíng)銷、促銷活動(dòng)或個(gè)性化推薦,從而提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

向工作流中添加在細(xì)分中查找客戶操作后,在后續(xù)步驟中,變量選擇器中將提供在細(xì)分中查找客戶變量。

若要在后續(xù)條件或操作中使用該數(shù)據(jù),請(qǐng)?jiān)谂渲妹姘宓姆祷財(cái)?shù)據(jù)部分中,選擇在細(xì)分中查找客戶。

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