什么是移動營銷??解析移動營銷的定義及表現(xiàn)特征
隨著智能手機和平板電腦的普及,移動端網(wǎng)絡的訪問量已經(jīng)超過了PC端的訪問量。
移動時代的零碎化、場景化、智能化等特點,使得如何整合這些零碎信息成為營銷的關鍵。
為此,移動營銷伴隨著在移動端被廣泛安裝的應用軟件,不斷為企業(yè)帶來豐厚的收益。
移動營銷可以狹隘地理解為應用軟件的營銷,也可以廣義地理解為移動端所有媒體的營銷。
本章將從應用軟件的營銷入手,為大家深入講解如何做好移動營銷。
1.定義闡述。
移動營銷(Mobile Marketing)指面向移動端(手機或平板電腦)用戶,產生的市場營銷行為。
2.表現(xiàn)特征。
(1)智能終端成為移動營銷的主戰(zhàn)場。
隨著智能手機和平板電腦的普及,移動端網(wǎng)絡的訪問量急劇增長,用戶在智能手機和平板電腦平臺上花費的時間也越來越多,中國移動廣告市場呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢。
根據(jù)CNNIC發(fā)布的《第34次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù),截至2014年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達6.32億,手機網(wǎng)民規(guī)模達5.27億,手機網(wǎng)民比例為83.4%。
根據(jù)調研公司eMarkete發(fā)布的報告,2014年全球數(shù)字廣告規(guī)模達1460億美元,移動廣告市場整體規(guī)模達402億美元。
智能終端將成為數(shù)字營銷的主戰(zhàn)場,合理分配營銷預算,積極布局移動營銷領域,成為各廣告主面臨的主要問題。
(2)大數(shù)據(jù)的應用讓移動營銷更精準。
通過大數(shù)據(jù)做支撐,移動營銷的投資回報率(ROI)會得到更進一步提高。
移動營銷公司利用大數(shù)據(jù)挖掘技術,分析受眾的個人特征、媒介接觸、消費行為,甚至是生活方式等,幫助廣告主找出受眾目標,然后為用戶提供針對性營銷策略,從而實現(xiàn)了營銷效果更進一步的提升。
大數(shù)據(jù)的應用讓移動營銷更精準,其主要體現(xiàn)在以下3方面:一是精準定制產品,通過對移動用戶的數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以了解用戶需求,進而定制個性化產品;二是精準信息推送,針對性信息可以直達關注用戶,提供用戶所需;三是推薦營銷,根據(jù)用戶的瀏覽行為,可以預測用戶后續(xù)的需求,從而增加用戶的付費意愿。
(3)App營銷是移動營銷的主要形式。
移動端的用戶行為,很多是在App上實現(xiàn)的。
在PC時代,營銷的主要方式是圍繞搜索引擎展開的,進入移動時代后,App上產生的流量占移動流量的70%。
以上,所以App成為移動營銷的主要形式。
通過合理的大數(shù)據(jù)分析,讓用戶在合適的時間、合適的地點、合適的場景,看到合適的廣告信息,形成統(tǒng)一的綜合性營銷方式。
(4)O2O模式迎來了更進一步的發(fā)展機遇。
移動O2O營銷模式充分利用了移動互聯(lián)網(wǎng)的無邊界特征,通過充分挖掘線下資源,促使用戶直接在無線端交易,可以讓互動更加真實、具體。
比如在餐館吃飯后,可以直接在大眾點評下單結款,不僅解決了排隊結賬的問題,還可以通過軟件對餐館菜品進行即時的分享,讓更多用戶了解店面并了解菜品,為用戶提供了良好的互動體驗。
(5)多媒體整合成為移動營銷的必然趨勢。
當前時代,用戶擁有多種設備媒體。
用戶在不同的時間段,可能分別使用手機、iPad、計算機、電視等,這些不同的媒體通過一定的技術手段進行結合,實現(xiàn)用戶瀏覽信息無偏差,充分滿足用戶感官體驗,這不僅可以大幅度提升用戶體驗,還可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)精準統(tǒng)計,使營銷更為完整、更為精確。
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