對(duì)于Lazada賣家來(lái)說(shuō),平臺(tái)制定的規(guī)則都是需要遵守的,否則很有可能被扣分甚至影響到店鋪,那么今天我們來(lái)看一下lazada的物流規(guī)則是怎樣的?。
lazada的物流規(guī)則是怎樣的?平臺(tái)發(fā)貨時(shí)效要求大致可總結(jié)為以下四點(diǎn),供新手賣家參考:。
1、平臺(tái)顯示買家下單后,賣家需在48小時(shí)之內(nèi)對(duì)訂單作出處理,將訂單狀態(tài)轉(zhuǎn)為“Ready to Ship”。
2、訂單狀態(tài)顯示“妥投”后,賣家應(yīng)及時(shí)在后臺(tái)選擇將貨物發(fā)往分揀中心。
3、當(dāng)賣家確定發(fā)貨后,需將物流訂單號(hào)碼輸入上傳,并且在此之后的48小時(shí)內(nèi)確保物流有更新,避免出現(xiàn)無(wú)法追蹤到訂單的情況。
假設(shè)出現(xiàn)無(wú)法追蹤到訂單的情況,那么訂單就有可能被取消。
4、賣家需確保發(fā)出的貨物能夠在接下來(lái)的五天之內(nèi)到達(dá)分揀中心,否則也會(huì)存在訂單被取消的風(fēng)險(xiǎn)。
準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨率是衡量賣家能否在履約時(shí)效內(nèi)完成發(fā)貨的重要指標(biāo),其具體表現(xiàn)為賣家準(zhǔn)時(shí)將貨物送至相應(yīng)的分揀中心的比率。
該比率會(huì)涵蓋已通過(guò)驗(yàn)證的所有訂單,包含由Lazada 進(jìn)行配送(FBL)的訂單,但不包含買家原因取消的訂單。
發(fā)貨流程是怎樣的?。
1、若買家在店鋪下單兩次,那么賣家應(yīng)分為兩個(gè)包裹發(fā)出,不能合并。
若一件訂單分為多個(gè)包裹發(fā)貨,賣家則要注意使用不同物流。
2、若發(fā)貨的相關(guān)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題,賣家不可自行聯(lián)系買家處理,而是應(yīng)聯(lián)系HK PSC。
3、若買家下單后的48小時(shí)之內(nèi)未能發(fā)貨,這時(shí)就算系統(tǒng)未取消訂單,賣家也不要再發(fā)貨了。
4、當(dāng)買家使用COD支付,那么賣家不要自行發(fā)貨,而是應(yīng)聯(lián)系HK PSC。
以上就是Lazada平臺(tái)的物流有關(guān)規(guī)則了,賣家還是要自覺(jué)遵守,它的發(fā)貨流程也是很簡(jiǎn)單的,多操作幾次就會(huì)了。
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Lazada的物流規(guī)則有哪些?

Lazada的物流規(guī)則中,如果賣家在買家下單后的48小時(shí)內(nèi)未能發(fā)貨,系統(tǒng)會(huì)如何處理?

Lazada平臺(tái)的物流規(guī)則有哪些,賣家在發(fā)貨時(shí)需要注意哪些事項(xiàng)?