電商思維有哪些?淘寶網(wǎng)店運(yùn)營思維方式有哪些?
電商運(yùn)營必備的思維方式有哪些?。
1、流程化思維。
流程化思維就是思考問題時,先確定主干,再尋找枝葉。
換句話說,決定一件事成果好壞取決于幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié),而大量的小事件或行為決定關(guān)鍵環(huán)節(jié)的好壞,在做一件事時,先找出關(guān)鍵環(huán)節(jié),有利于梳理思路,把握主次。
在我們實(shí)際工作中,很多事情都可以通過流程化思維來幫我們梳理思路。
可以通過一個用戶在產(chǎn)品上的完整使用流程去判定我們可以在哪些環(huán)節(jié)上下功夫;可以通過畫出一個運(yùn)營活動的流程圖去羅列各個環(huán)節(jié)應(yīng)該做的事,應(yīng)該分配的資源,應(yīng)該監(jiān)測的數(shù)據(jù)等等。
2、三角對標(biāo)思維。
三角對標(biāo)思維對于開展很多項(xiàng)目性的工作非常有幫助。
因?yàn)樵谶\(yùn)營工作中,有時候會遇到某項(xiàng)工作不知如何下手的情況。
這個時候我們不必急于下手去制定方案,而是運(yùn)用三角對標(biāo)思維,去看看同行通常是怎么做的,自己產(chǎn)品原來是怎么處理的,以及用戶預(yù)期是怎樣的。
這樣可以很大程度上確保自己做的事情有章可循,并且不會做偏。
三角對標(biāo)還有一層意思就是我們可以借鑒各個行業(yè),各個產(chǎn)品優(yōu)秀的創(chuàng)意,并且用到自己的工作中,正如畢加索所言:優(yōu)秀的藝術(shù)家模仿,偉大的藝術(shù)家抄襲。
因此,要去關(guān)注、去學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的案例。
3、數(shù)據(jù)化思維。
任何事情,當(dāng)我們找到衡量標(biāo)準(zhǔn)后,這件事情的難度就大大降低了。
做運(yùn)營,也需要找到衡量運(yùn)營效果好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
數(shù)據(jù),就是很好的衡量方式。
運(yùn)營離不開數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)不僅可以為運(yùn)營提供衡量標(biāo)準(zhǔn),還可以為運(yùn)營提供決策支持。
數(shù)據(jù)化思維就是建立自己的數(shù)據(jù)運(yùn)營體系,知道不同數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,學(xué)會用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
另外,在數(shù)據(jù)分析的過程中,可能會有一些意想不到的收獲,數(shù)據(jù)之間有很多有趣的關(guān)聯(lián)。
我們可以通過這些數(shù)據(jù)對我們的運(yùn)營工作、我們產(chǎn)品的用戶有更清晰地認(rèn)識。
4、總結(jié)歸納思維。
有人說,運(yùn)營就是一個筐,什么都可以往里裝。
的確,運(yùn)營做的事很雜,會遇到各種各樣的問題,但如果總結(jié)起來,很多問題同屬一類。
這樣,運(yùn)用好總結(jié)歸納思維,在我們遇到一個坑的時候,就可以在下次規(guī)避掉類似的問題。
并且,對一些重復(fù)性工作進(jìn)行總結(jié),形成規(guī)范,還可以提升我們的工作效率。
另外,在做運(yùn)營的過程中,也可以將自己的一些工作整理成經(jīng)驗(yàn)。
比如整理出專題策劃流程、運(yùn)營手冊等等,這可以方便今后運(yùn)營工作的開展,提升工作效率。
5、計(jì)劃思維。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。
對運(yùn)營應(yīng)該有規(guī)劃,有短期規(guī)劃,也要有長期規(guī)劃。
在年末的時候,我們一般會制定新一年的工作目標(biāo)和計(jì)劃,但這里的目標(biāo)和計(jì)劃會比較大,不夠接地氣,所以還需要將這些目標(biāo)和計(jì)劃落實(shí)到實(shí)際工作中。
另外在每個月月末的時候,還會制定下個月的運(yùn)營計(jì)劃表,這個相對于年度計(jì)劃就細(xì)化了很多,細(xì)化到具體通過哪些方式完成哪些事情。
最后,還有周計(jì)劃,周計(jì)劃是給自己設(shè)定具體的工作排期,推動工作進(jìn)展。
淘寶網(wǎng)店運(yùn)營思維方式有哪些?。
1、淘寶運(yùn)營流程化思維。
做某件事情或思考問題時,需要有一整套的流程化思維。
分清事情主干,找準(zhǔn)事情關(guān)鍵點(diǎn),然后一步步梳理思路。
淘寶運(yùn)營可以分析客戶使用產(chǎn)品完整流程,判斷到底哪個環(huán)節(jié)優(yōu)化能更好的為用服務(wù)客戶。
運(yùn)營的資源也要合理分配,時刻檢測數(shù)據(jù),必須清楚的羅列在某個環(huán)節(jié)應(yīng)該做什么事情。
2、淘寶運(yùn)營數(shù)據(jù)思維。
任何的事情都有衡量好壞的標(biāo)準(zhǔn),就比如產(chǎn)品,衡量的標(biāo)準(zhǔn)更多是用數(shù)據(jù)。
淘寶運(yùn)營需要懂得分析數(shù)據(jù),了解數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,每項(xiàng)數(shù)據(jù)代表的是什么。
淘寶運(yùn)營要建立好屬于自己的數(shù)據(jù)體系,這樣就能更加清楚認(rèn)識客戶。
3、淘寶運(yùn)營學(xué)習(xí)思維。
閉門造車的邏輯在淘寶上是行不通的,還是需要去看看同行怎么做。
淘寶運(yùn)營當(dāng)工作不知道如何下手時,那么你不妨去借鑒各行、各產(chǎn)品的優(yōu)秀創(chuàng)意。
模仿、借鑒從來都不可恥,關(guān)鍵是要懂得怎么學(xué)習(xí)借鑒。
4、淘寶運(yùn)營計(jì)劃思維。
淘寶運(yùn)營做任何事情都要有計(jì)劃,計(jì)劃分長短計(jì)劃。
每年年末會制定新一年度的計(jì)劃和目標(biāo),計(jì)劃和目標(biāo)也都要落實(shí)到實(shí)踐中去。
在每個月月末都會制定下個月的運(yùn)營計(jì)劃,淘寶運(yùn)營要實(shí)時查看計(jì)劃完成情況,爭取提前快速推動工作進(jìn)展。
5、淘寶運(yùn)營歸納總結(jié)思維。
淘寶運(yùn)營負(fù)責(zé)的工作比較雜,需要懂得的東西比較多。
但是也需要有很好的歸納總結(jié),這樣下次遇到類似問題,能快速處理,提升工作效率。
一個淘寶店鋪的運(yùn)營真的是非常重要的,因?yàn)檫\(yùn)營的好壞直接會影響店鋪的轉(zhuǎn)化,甚至還會影響店鋪的存亡,因此想要做好淘寶運(yùn)營這份工作,那就得努力學(xué)好運(yùn)營思維。
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